تعرضت منصة X (تويتر سابقًا) لعطل عالمي مفاجئ اشتكى منه آلاف المستخدمين في مختلف أنحاء العالم، بعد ان أبلغ المستخدمون عن مشكلات في الوصول إلى التطبيق والموقع الإلكتروني.

عطل X  يؤثر على آلاف المستخدمين عالميًا

 ووفقًا لموقع Downdetector المتخصص في تتبع الأعطال الرقمية، تم تسجيل أكثر من 21 ألف بلاغ عن مشكلات في الولايات المتحدة وحدها بحلول الساعة 3:37 مساءً بتوقيت الهند، فيما أظهرت البيانات أن تأثير العطل اختلف بين المناطق، حيث واجه بعض المستخدمين صعوبات أكبر من غيرهم.

وأبلغ المستخدمون الذين واجهوا العطل عن مشكلات تتعلق بعدم تحديث الصفحة الرئيسية وظهور رسالة خطأ تقول: "حدث خطأ ما، حاول إعادة التحميل". 

تفاصيل الأعطال وتأثيرها على المستخدمين

وجاءت نسبة الأعطال المسجلة عالميًا على النحو التالي: أبلغ 58% من المستخدمين عن مشكلات في التطبيق، بينما واجه 32% مشاكل تتعلق بالموقع الإلكتروني، في حين أبلغ 10% عن مشكلات في الاتصال بالخوادم.

وفي الهند، كان التأثير أقل نسبيًا، حيث تم تسجيل أكثر من 1000 شكوى على النسخة الهندية من Downdetector، وكانت 51% من الأعطال متعلقة بالموقع الإلكتروني، و38% واجهوا مشكلات في التطبيق، بينما عانى 1% فقط من مشكلات في تسجيل الدخول.

اختبار تقني يؤكد العطل

وأجرى فريق التكنولوجيا في The Times of India اختبارًا داخليًا للتحقق من العطل، ووجد أن بعض الأعضاء وليس جميعهم واجهوا صعوبات في الوصول إلى كل من الموقع والتطبيق، حيث تمثلت المشكلات الأساسية في عدم تحديث الصفحة الرئيسية وظهور رسالة خطأ تطلب إعادة التحميل. 

ومع عودة الخدمة إلى العمل، سارع المستخدمون إلى منصة X للتعبير عن استيائهم ونشر الميمات الساخرة حول العطل، في تفاعل متكرر مع كل انقطاع تشهده المنصة.

بعد فترة قصيرة من التوقف، عادت منصة X إلى العمل بشكل طبيعي، وفقًا لموقع Downdetector، ولم تصدر الشركة حتى الآن أي تعليق رسمي حول أسباب العطل أو الإجراءات المتخذة لمنع تكراره.