في خطوة تهدف إلى تخفيف الأعباء المالية على الأسر السعودية، أعلنت منصة مساند عن إتاحة خدمة تقسيط تكاليف استقدام العمالة المنزلية عبر بطاقات الائتمان (فيزا وماستركارد) الصادرة من البنوك المشاركة. تأتي هذه المبادرة في إطار تحسين تجربة العملاء، وتوفير خيارات دفع أكثر مرونة، ما يسهم في تسهيل إجراءات الاستقدام وجعلها في متناول شريحة واسعة من الأسر.

آلية التقسيط عبر منصة مساند

أوضحت منصة مساند عبر حسابها الرسمي على منصة "إكس" أن خدمة التقسيط تتيح للعملاء إمكانية تقسيط رسوم استقدام العمالة المنزلية على فترات تمتد إلى 3، 6، أو 12 شهرًا، وفقًا لسياسة البنك المصدِر للبطاقة الائتمانية.

وأكدت المنصة أن هذا الخيار يساعد الأسر في إدارة نفقاتها بشكل أفضل، مما يقلل من الضغط المالي الناجم عن دفع التكلفة كاملة دفعة واحدة، ويدعم في الوقت ذاته تسهيل عملية توظيف العمالة المنزلية دون تأخير.

شروط ومتطلبات خدمة التقسيط

للاستفادة من خدمة التقسيط عبر مساند، يجب توافر الشروط التالية:

1. امتلاك تأشيرة صادرة مسبقًا لاستقدام العمالة المنزلية.

2. حصول العميل على بطاقة ائتمانية من أحد البنوك المشاركة في الخدمة.

3. موافقة البنك المصدر للبطاقة على تقسيط المبلغ وفقًا للشروط الخاصة به.

يُشار إلى أن الخدمة متاحة فقط للبطاقات الائتمانية، ولا تشمل وسائل الدفع الأخرى مثل بطاقات الخصم المباشر.

تأثير الخدمة على سوق العمالة المنزلية

تعد هذه المبادرة جزءًا من رؤية مساند لتبسيط عملية الاستقدام وجعلها أكثر سهولة وملاءمة للعملاء، خاصة في ظل ارتفاع تكاليف استقدام العمالة في بعض الدول.

كما أن تقديم خيارات الدفع بالتقسيط يعزز من قدرة الأسر على توفير العمالة المنزلية دون مواجهة صعوبات مالية، وهو ما يعكس التزام المنصة بتطوير حلول مبتكرة تناسب مختلف الفئات المجتمعية.

دور الدفع الإلكتروني في تحسين تجربة العملاء

بفضل دعم منصات الدفع الرقمية، تسهم مساند في تسريع إنجاز المعاملات المالية بأمان وسلاسة، حيث يمكن للعملاء اختيار خطة الدفع الأنسب لهم وإتمام العملية عبر بوابة الدفع الإلكتروني الموثوقة التابعة للمنصة.

كما أن إتاحة خيارات التقسيط يعزز ثقة العملاء في الخدمات المقدمة، ويدفع نحو زيادة الإقبال على استقدام العمالة المنزلية عبر مساند، وهو ما يتماشى مع توجهات الحكومة السعودية نحو رقمنة الخدمات وتقديم حلول مالية مبتكرة.